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AS 지연 시정 요청합니다.

작성자 윤정희(ip:)

작성일 2021-09-27 09:44:05

조회 123

평점 5점  

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내용

17일에 본사 방문하면 as가 가능하다는 잘못된 안내로 당일 정말 고생 많이 했던 고객입니다. 

하단에 응대 제대로 하시라고 글을 남긴 고객이기도 합니다. 

추석 연휴 끝나고 as 후 연락 주시겠다는 답변 이후 27일 현재까지 아무런 회신도 받지 못했습니다. 

카카오톡은 확인을 안 하시는 상태고 고객센터는 09시 이후 계속 "고객이 전화를 받지 않습니다."라는 멘트만 나오고 있습니다. 

17일에 몇 시간 내내 해당 연결음을 들었던 저로써는 그날의 악몽이 다시금 떠올라 괴롭더군요. 

as 후 회신주겠다고 하신 약속을 잊으신 건 아닌지 이제는 저도 지칩니다. 

연락 부탁드립니다. 


더맨 103 면도기 as 요청했던 고객입니다. 


자세한 내용은 카카오톡이나 하기 상담 이력 확인하시기 바랍니다. 


 

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댓글목록

  • 작성자 티피오스

    작성일 2021-09-28 09:22:54

    평점 0점  

    스팸글 고객님 제품 어제 as센터에서 수리완료되어 들어왔습니다. 오늘 배송예정이오니 잠시만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
    이번에 파손된 부분이 많아 안쪽 내부 모듈을 교체해드렸습니다. 감사합니다.
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